BTS Assistant Direction

Enseignement professionnel

Compétences

Communiquer en français et dans une langue étrangère :

Communiquer à l’écrit :             

Produire Un Message Ecrit,

Retraiter Un Ecrit Existant,

Faciliter L’accès Aux Informations,

Rendre Compte D’une Communication, De Propos Echangés, De Conclusions,

Utiliser Les Techniques De Prise De Notes, De Lecture Rapide, De Prise Rapide De La Parole,

Utiliser Les Outils De La Bureautique.

Communiquer oralement dans une relation interpersonnelle ou au sein d’un groupe :

Pratiquer L’écoute Active,

S’exprimer Efficacement Dans Une Relation Interpersonnelle, Unilatérale, Dans Ou Devant Groupe,

Faciliter La Communication.

Diffuser et transmettre :

Déterminer Les Destinataires En Fonction De La Nature Du Message Et Des Objectifs De Communication, Choisir Les Moyens De Diffusion En Fonction Des Objectifs, Utiliser Des Outils Et Mettre En Œuvre Des Procédures.

Gérer et organiser :

Gérer et organiser l’information et la documentation :

Rechercher, Collecter Et Saisir L’information Et La Documentation,

Organiser L’information Sur Tout Type De Support Par La Constitution De Dossiers, De Fichiers Et De Base De Données.

Gérer et organiser le temps :

Evaluer Et Prendre En Considération Le Temps Nécessaire A Ses Propres Taches, Aux Activités D’un Ou Plusieurs Supérieurs Hiérarchiques, Aux Activités D’une Equipe,

Ordonnancer Et Mettre En Œuvre Les Moyens,

Assurer Le Suivi,réagir aux imprévus .

Assister :

Délimiter son domaine d’intervention :

Se Situer Dans L’organisation

Cerner Ses Fonctions

Apprécier Son Degré D’autonomie

Prendre Des Initiatives Pertinentes

Faciliter :

Créer un contexte de travail favorable en matière de climat relationnel et d’organisation

Préparer la prise de décision

Alerter

Assurer le suivi des décisions

Décharger :

Filtrer les communications, les visites

Suppléer

Conduire ou participer à la conduite d’un projet 

Enseignement Général

Français :

Maîtrise de la langue orale

communiquer oralement

Maîtrise de la langue écrite

s’informer et se documenter, appréhender, réaliser et apprécier un message

Langues vivantes étrangères :

Consolider les acquis linguistiques (comprendre, parler, lire, et écrire )

Apprendre à utiliser la langue dans son contexte professionnel :

Dialoguer

Exploiter des sources d’informations

Analyser une situation au vu du contexte linguistique et socioculturel du pays considéré

Etudes de textes culturels et professionnels

Economie générale, Economie d’entreprise et Droit

Economie générale :

Introduction à la connaissance économique

Les acteurs de la vie économique et sociale et leurs comportements

Prix et revenus

La monnaie et le financement de l’économie

Les formes d’organisation de l’activité économique et les principaux types d’économie réels à divers niveaux de développement

Les relations économiques internationales

Développement et croissance

Economie d’entreprise :

L’entreprise,

Le savoir-entreprendre,

Le fonctionnement de l’entreprise,

L’entreprise et ses systèmes,

La stratégie,

Entreprise et société

Droit :

Cadre de la vie juridique

Les acteurs de la vie juridique

Sources d’obligations,

Structure juridique de l’entreprise,

Le cadre juridique des échanges,

Le droit social